PowerConf S330に関するよくある質問 | Anker サポートセンター

Windows PCでAnker PowerConf S330をデフォルトのオーディオデバイスとして設定する方法を教えてください。

1.デスクトップ右下のボリュームアイコンを右クリックします。
2.「サウンドの設定を開く」を選択します。
3.「入力」と「出力」にそれぞれ「Anker PowerConf S330」を選択します。

Mac OSでAnker PowerConf S330をデフォルトのオーディオデバイスとして設定する方法を教えてください。

1.デスクトップ右上の「システム環境設定」をクリックします。
2.「サウンドエフェクト / 出力 / 入力」を選択します。
3.「出力」と「入力」にそれぞれ「Anker PowerConf S330」を選択します。

Anker PowerConf S330をWeb会議用ソフトウェアに設定する方法を教えてください。

1.Web会議用ソフトウェアのオーディオ設定に移動します。
2.「マイク」と「スピーカー」にそれぞれ「Anker PowerConf S330」を選択します。

Anker PowerConf S330のファームウェアのアップデート方法を教えてください。

ファームウェアのアップデートには、PC版のAnkerWorkソフトウェアをインストールしてください。
※software.ankerwork.comからインストールできます。

Anker PowerConf S330がパソコンに接続された後、電源が入らない場合はどうすればいいですか?

パソコンのUSBポートの出力が5V=2A以上であることを確認してください。
5V=2A以上でない場合は、正しく動作させることができません。

Anker PowerConf S330の音声集音能力を向上させる方法を教えてください。

・製品から3m以内にいること
・ファームウェアを常に最新の状態に保つこと

Anker PowerConf S330はBluetooth接続をサポートしていますか。

Anker PowerConf S330はBluetoothをサポートしていません。

Anker PowerConf S330はスマートフォンと接続することができますか?

Anker PowerConf S330はスマートフォンとの接続は推奨していません。

複数のAnker PowerConf S330を同時に接続することができますか？

複数のAnker PowerConf S330を同じパソコンに同時に接続することはできません。

Anker PowerConf S330はバッテリーを内蔵していますか？

Anker PowerConf S330はバッテリーを内蔵していません。

Anker PowerConf S3330の付属品を教えてください。

付属品は以下となります。

Anker PowerConf S330本体、クイックスタートガイド、安全マニュアル

改善しないまたはご不明点がある場合、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。